Handelsbetingelser for DGFs webhop


Bestilling
Du kan bestille ydelser/varer fra Danmarks Gymnastik Forbund på følgende måder via http://shop.dgf.dk. Alle priser på websitet angives inklusive dansk moms.

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Danmarks Gymnastik Forbund eller andre har mulighed for at læse dataene.

Varekøb
Der opkræves fast administrationsgebyr pr. ordre uanset bestillingens størrelse.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Danmarks Gymnastik Forbund. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

• Dankort, Visa og MasterCard

Levering
Leveringsomkostningerne er inkluderet i varens pris.

Leveringstid: Såfremt vi har dine varer på lager, afsendes den følgende fredag fra vores kontor i Idrættens Hus i Brøndby. Du kan til enhver tid få oplyst status på en bestilling ved at skrive en email til dgf@dgf.dk eller ringe til os på 43 26 26 01.

Fortrydelsesret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.

Du kan også sende den retur med posten eller fragtfirma til denne adresse:
Danmarks Gymnastik Forbund
Idrættens Hus, Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby
Telefonnummer: 43 26 26 01
E-mail adresse: dgf@dgf.dk

Det er også muligt at returnere varen personligt på ovenstående adresse.

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Der skal anføres ordrenummer på pakken. Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Reklamation
Når du handler på http://shop.dgf.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Danmarks Gymnastik Forbund
Idrættens Hus, Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby
Telefonnummer: 43 26 26 01
E-mail adresse: dgf@dgf.dk

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Der skal angives ordrenummer på pakken.