Levering

Ordrer afsendes inden for 2-4 arbejdsdage. Undtaget er varer, som ikke er på lager, der sendes en E-mail omkring leveringstidspunktet.

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 2-4  hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, aftales nærmere med kunden at sende ordren delvist eller samlet, når bestillingsvarerne er på lager.

Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Betaling for en vare kan ske således:

Bankoverførsel til konto - Dansk Bank

Reg: 4905     Konto nr:  4905176161

Forsendelse
Alle vare sendes som forsikret pakke med et forsendelses nr. 

Returret

Skulle du mod forventning fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen.

Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde som da du modtog den.

Du skal selv betale returfragten for varer der skal returneres.

Købesummen krediteres din konto inden for 7 dage.

Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage.

Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelsen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller returnere den på returadressen

Ombytning

Enhver vare kan byttes inden for 14 dage.

Du skal selv betale returfragten for varer der returneres, Sannes Butik sender den eller de ombyttede varer fragt frit.

Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og hvilke varer du ønsker ombyttet.

Varer kan kun ombyttes til varer af samme eller lavere pris. Ønskes en vare til en højere pris, bedes ny ordre afgivet.

Reklamation

Sannes Butik  kontrollerer alle varer inden afsendelse.

Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition bedes du vedlægge information om dit navn og fakturanummer, og gerne vedlægge en liste hvor eventuelle fejl og mangler er beskrevet. 

Varer der returneres med reklamation, bliver repareret eller erstattet af en ny leverance hurtigst muligt fra modtagelsen.

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til os på  rathke@hotmail.dk

Vi beder dig skrive dit ordrenummer i mailen.

Returadressen er:

 Sannes Butik

Femkanten D1

2630 Taastrup

   Danmark